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안녕하세요
삼호렌탈(삼호컴퓨터)입니다.
삼성 복합기 임대 나간 거래처에서
"정면 도어가 열렸습니다."
오류메시지와 함께 인쇄가 되지 않는다고
연락을 주셨습니다.
연말 점검차 거래처들을 방문 드리고 있는데
오늘 방문할 곳으로 계획했던 곳에서 연락을 주셨네요
정면 도어가 열려있다고 해서
덮개 센서가 고장 났을까 싶어 센서도 하나 챙거서 방문 드렸습니다.
전면부 덮개는 분명 닫혀있는데
오류메시지(정면 도어가 열렸습니다.)가 발생합니다.
여직원분이 에러 메시지 뜨기 전 복합기 뒤쪽에 물을 쏟아서
방사형 온풍기를 복합기 뒤쪽에 틀어놓으셨다고 합니다.ㅠㅠ
자세히 보니 왼쪽 전면부가 움푹 들어간 게 보입니다.
온풍기열로 인한 전면부 덮개와 센서가 변형이 온듯합니다.
전면부덮개 센서를 강제로 눌러 인식시켜주니
정상작동이 되네요
다행히 센서는 이상이 없어 보이고
센서를 눌러주는 덮개가 변경된 것으로 보여
덮개에 글루건 작업을 해주었습니다.
덮개를 교체해 주는 것이 깔끔하기는 하겠지만
센서를 눌러주는 것 빼고는 복합기 기능상 문제는 없어 보여서
간단작업으로 진행했습니다.
여직원분은 본인이 부주의로 그렇게 된 것 같다며
죄송하다고 하시네요
뭐 일부러 그러신 것도 아니고
기능상에 문제도 없으니
괜찮다고 말씀드리고
출력 테스트까지 진행해 보고
서비스를 마쳤습니다.
저희 장비에 조금 손상은 생겼지만
사용하다 보면 생길 수 있는 작은 이슈이니
맘 편히 사용하셨으면 좋겠습니다.~~
삼호렌탈(삼호컴퓨터)인스타그램
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