[잉크젯 복합기 수리] 영암 삼호 외국인 지원센터 HP OJ8710 스캐너실패 오류메시지 발생(스캐너케이블교체)삼호렌탈(삼호컴퓨터)

삼호렌탈(삼호컴퓨터)입니다.

 

 

잉크젯 복합기를 사용 중인 거래처에서

복합기 오류메시지가 뜨면서

출력이 안된다고 접수해 주셨습니다.

모델은 hp oj8710

증상은 화면에 "스캐너 실패"오류메시지가 발생하는 증상입니다

 

스캐너 실패 오류 시

복합기가 멈추고 모든 기능을 할 수 없기에

빠른 대응이 필요합니다.

원인을 알고 있어서

몇 가지 수리 공구와

부품을 챙겨서 방문드렸습니다.

영암 삼호 지역 외국인 지원센터 2번 사무실입니다.

스캐너 실패가 뜨는 이유는

복합기 메인보드와 스캐너 모듈을 이어주는 플랙시블블 케이블

단선, 또는 끝부분 은색 접지 부분 벗겨짐으로 인한 오류입니다.

해결하기 위해서는 본체와 스캐너 모듈 상판을 분리해 줘야 합니다.

상판을 분리하기 위해 옆 케이스를 열고 스캐너 모듈 케이블과, adf 모터와 센터 케이블을 제거합니다.

상판을 분리해 준 모습입니다.

상판은 다시 adf와 하판으로 분리시킨 다음

스캐너 모듈을 빼기 위해 걸어진 후크를 젖혀서 분리해 줍니다.

스캐너 모듈까지 빼내면 절반은 끝났습니다.

 

손가락으로 가리키는 흰색 케이블이

단선이 되면 스캐너 실패가 뜨는데요

단선된 케이블을 제거하면서

제거 역순으로 새 케이블을 연결합니다.

앞뒤 방향이 있으니 뒤 짚이지 않게 연결해 주셔야 합니다.

얼마 전까지는 스캐너 실패 시 상판을 통째로 교체해야 했었고

그로 인해 교체 비용이 부담되었지만

현재는 케이블만 자체 제작하는 곳들이 생겨

저렴한 비용으로 교체 가능합니다.

홈 파인 곳들만 조심해서 걸어주면 손쉽게 교체할 수 있습니다.

꺾이는 부분은 과감하게 접어서 꺾어주면 됩니다.

 

조립 전 자주 들뜨는 곳이 있어서

양면테이프를 찾다가가 없어서

그냥 일반 테이프로 붙여드렸습니다.

모양은 안 예뻐도

흘러내리지만 않으면 되니까 저렇게 해도 괜찮습니다.

기존에 사용했던 케이블입니다. 너덜너덜하네요 (수고했어^^)

조립은 분해의 역순! 아시죠?

잘못 연결한 곳은 없는지 다시 한번 확인하고

볼트를 조여줍니다.

한 20분 정도 걸린 것 같네요

oj8710 복합기 스캐너 실패가 떴을 때 직접 교체 어려운 분들은 연락 주시면

자세히 설명해 드리겠습니다.

 

 

오늘은 하루 종일 비가 내려서 이동하는데 불편함이 많은 하루였습니다.

그래도 거래처들 문제 해결을 위해 쉬지 않고 돌아다니면서 A.S해드렸습니다.

 

스캐너 케이블 교체 후 정상작동이 되니 비는 오지만 기분은 좋네요~~

교체가 어려우신 분들은 아래 연락처로 접수해 주세요~~

 

인스타그램

https://www.instagram.com/samho_rental?igsh=MWZid3lyZTJoaGg3bQ==