안녕하세요 삼호렌탈(삼호컴퓨터)입니다.
오늘은 전남 영암에 위치한
"전기시설업체"에서
출력물에 노란색 세로줄이 생긴다고 접수해 주셨어요~
화상을 메시지로 보내주셨는데 확인해 보니
노란색 줄이 다발성으로 줄~~ 그어져있네요
저희 삼호 렌털에서 렌털 거래 중인 장비라
불편하지 않게 바로 달려갔습니다.~
보통 출력물에 여러 줄이 생기면
이미지 드럼 수명이 종료된 경우가 많아요
하지만
얼마 전 정기점검을 다녀왔을 때
드럼 수명이 50퍼센트 이상 남아있는 게 기록되어 있어서
의아함을 안고
혹시 모를 상황에 정품 드럼 하나를 챙겨서 방문 드렸어요~
도착해서 카운트부터 확인하고
드럼 확인을 했는데
역시 아직 수명은 남아있네요~
현재 사용 중인 모델은
삼성 복합기 X4225RX 모델로
드럼 수명은 10만 장까지 사용 가능하고
소모품 교체 정보를 끄면
20만 장 가까이 도 출력이 가능해요~~
그래서 지금 드럼을 교체하면 아깝겠죠~~^^
드럼을 빼서 드럼 표면과 대전 롤러를 확인해 보니
깨끗하네요
이럴 땐 무작정 드럼을 교체하는 것보단
옆 드럼과 교체 진행해 보는 게 좋아요~
옆에 빨간색 드럼과 교체해서
이상 증상이 발생하는지 확인해 볼 거예요~
점검한 김에 현상기도 빼서 내부 청소도 도와드렸어요^^
4색 현상기 모두 빼내서 청소해 드렸어요~~^^
옆 드럼과 교체 및 현상기 청소 후
출력물을 확인해 보니
정상적으로 출력이 되네요~^^
좌측 출력물이 문제 발생 페이지고요
오른쪽 출력물이 점검 완료 후 출력물이에요~
교체 후에 얼마 안 있다가 다시 문제가 발생하는 일도 있어서
사용하시는 과장님께
혹시라도 문제 발생하면 다시 연락 달라고 말씀드리고
서비스를 마쳤습니다.~~~
복합기는 기기이기 때문에
사용기간이 늘어남에 따라가
문제가 발생할 수 있어요~
그렇지만 저희 삼호 렌탈에서는
빠른 판단 방문과 점검으로
업체 업무가 불편하지 않게
조치해드리고 있어요~^^
전남 영암 목포 무안 남악 오룡 일로 삼향 신안 진도 해남 지역
복합기 렌탈 거래가 필요하신
업체에 연락을 기다립니다.~
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